Retourbeleid

De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De termijn gaat in vanaf de moment de klant de bestelling heeft ontvangen.

Indien je jouw bestelling terug wilt sturen, neem dan per e-mail contact op met onze klantenservice. Geef aan welke producten je wilt terugsturen. Stuur het product ongebruikt en onbeschadigd in de originele verpakking. Ook alle toebehoren indien van toepassing worden geacht mee teruggestuurd te worden.

Stuur jouw pakket niet zomaar terug. Hierdoor loop je de kans langer te moeten wachten op jouw terugbetaling.

De kosten van de retour zijn voor eigen rekening. Nadat we de retour hebben ontvangen, zullen wij zo snel mogelijk het aankoopbedrag minus de leveringskosten die door Naai en Brei gemaakt zijn terugstorten op jouw bankrekening.